Z wykształcenia jestem mikro-elektronikiem oraz konstruktorem instrumentów dętych. Mój ojciec dosyć wcześnie przekazał mi prowadzenie firmy udzielając wiele cennych rad. Jedna z nich to słuchanie klientów i uczenie się od nich. Mimo upływu czasu i wielkich zmian nasze motto pozostało takie samo: Nasi klienci określają nasz sposób działania.
Jestem dumny, że wraz z naszymi 1.660 pracownikami i ponad 19.200.000 klientami w dalszym ciągu jesteśmy niezależna firmą rodzinną. W firmie Thomann łączy nas i mobilizuje do działania zamiłowanie do muzyki.
Naszą mocną stroną jest sprzedaż najlepszych produktów w jak najlepszych cenach . Nie mniej ważny jest również serwis. Chcemy zaoferować Ci jak najwięcej, dlatego stworzyliśmy własne credo: dodatkowe korzyści . 30-dniowa gwarancja zwrotu wprowadzona już w 1995 roku - na długo przed wprowadzeniem ustawowego prawa zwrotu. W roku 2005 wydłużyliśmy na nasz koszt okres gwarancyjny na trzy lata . Zadowoleni klienci są powodem naszego zadowolenia w naszej rodzinnej atmosferze firmy.
Serdecznie zapraszam do odwiedzenia naszego "kampusu" w miejscowości Treppendorf koło Bamberga (Bawaria), aby poczuć atmosferę Thomann. Tutaj znajduje się opis dojazdu.
Z pozdrowieniami
Hans Thomann