Czy są jakieś wyjątki?
Materiały eksploatacyjne takie jak struny, pałki perkusyjne, baterie i lampy nie są objęte gwarancją. Wszelkiego rodzaju przetarcia i wytarcia instrumentów podlegają gwarancji jedynie w przypadku udowodnienia, że powstały one w skutek użycia wadliwego materiału, uwzględniając przy tym, że sprzęt był dokładnie pielęgnowany. Nawet w drogich instrumentach występują uszkodzenia lakieru, jeśli się ich odpowiednio nie konserwuje (nie usuwa się potu itp). Jeśli sprzęt był nieodpowiednio eksploatowany, nic na to nie poradzimy :-)
Do instrumentów wymagających konserwacji dołączamy odpowiednie instrukcje na ten temat.
Za okres gwarancyjny przekraczający 3 lata odpowiedzialny jest producent.